as nossas garantias
Trabalhamos com o melhor serviço para garantir que a sua encomenda chega rápida e seguramente com CTT express. Recebe a sua encomenda em ate 24 com um link de rastreio fiável para acompanhar a sua encomenda em cada etapa.
Tem dúvidas? Estamos aqui para si a qualquer hora, 24 horas por dia. A sua satisfação está no centro de tudo o que fazemos, e trabalhamos para tornar a sua experiência connosco excecional.
Estamos orgulhosas da qualidade e do trabalho artesanal das nossas joias. Como prova do nosso compromisso, oferecemos uma garantia de reembolso de 30 dias em cada compra. Se não ficar totalmente satisfeita, basta devolver a sua encomenda no prazo de 30 dias e devolvemos o valor total. A sua felicidade é a nossa prioridade!
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O QUE DIZEM AS NOSSAS CLIENTES
Mais de 10.000 avaliações
JÓIAS FEITAS À MÃO NA PÓVOA DDE VARZIM, UMA HERANÇA DE MÃE PARA FILHA
Em 1982, Carlota abriu as portas de um pequeno ateliê no coração da Póvoa de Varzim. Uma única convicção: que cada mulher se sentisse vista, ela própria, nunca enganada. O bairro chamava-lhe "as jóias da Carlota" — pelo seu porte, por uma confiança nunca traída. 🤍
As Jóias da Carlota muda-se para um espaço maior. 🤍
A sua filha Amelia dá continuidade à mesma arte, à mesma bancada de trabalho, às mesmas mãos. Para celebrar este novo capítulo, abrimos a nossa montra: jóias feitas à mão, verdadeiras obras-primas de ourivesaria, muitas vezes impossíveis de encontrar no mesmo tamanho ou cor. Muitas peças são os últimos exemplares que restam do nosso arquivo, quando acabarem, desaparecem para sempre.
Escolha a sua peça antes que outra mulher a escolha por si, com descontos de até 75%.
COMBINE E POUPE — GANHE 3 PEÇAS GRÁTIS
Feito à mão com carinho
Cada peça é desenhada e inspirada por uma dupla de mãe e filha que acredita que as joias devem ter significado.
As nossas criações são elaboradas com cuidado e atenção aos detalhes, celebrando a beleza do trabalho artesanal. Como cada peça é produzida em pequenas quantidades, podem ocorrer ligeiras variações, tornando cada artigo verdadeiramente único.
Escolhida por mais de 10.000 mulheres, de norte a sul do país.
Perguntas frequentes
Estamos aqui para si! Quer tenha dúvidas sobre as nossas joias ou queira simplesmente falar sobre as suas peças favoritas, estamos disponíveis todos os dias da semana.
Horário:
- Seg - Sex: 9h00 - 17h00
- Sáb - Dom: 10h00 - 16h00
Tentamos responder no prazo de 24 horas, mas fazemos sempre o possível para responder o mais rápido possível.
✉️ E-mail: info@eleanoradelaide.com
A sua felicidade é a nossa prioridade. Se a sua joia não for exatamente o que esperava, pode devolvê-la no prazo de 30 dias após a receção. Basta enviar-nos um e-mail e tratamos de tudo.
Tornámos o pagamento fácil e seguro. Pode usar Multibanco, MB WAY, Amex, Visa, MasterCard, Apple Pay, o que for melhor para si.
Cada peça de joalharia é criada com precisão e carinho. Usamos materiais de alta qualidade, com atenção a cada detalhe, para criar desenhos intemporais que duram anos. Cada artigo é cuidadosamente inspecionado para garantir que cumpre os nossos elevados padrões antes de chegar até si.
Para manter a sua joia sempre radiante, siga estas dicas:
- Evite o contacto com água, cremes e perfumes.
- Guarde as suas peças num local seco e fresco quando não estiverem a ser usadas.
- Use um pano macio para limpar suavemente a sua joia e manter o brilho.
Se tiver alguma dúvida sobre os cuidados com a joia, não hesite em contactar-nos — estamos aqui para ajudar!
Sim! Temos todo o gosto em oferecer entrega GRÁTIS de norte a sul do país através da CTT Expresso, em 24h, em todas as encomendas. Assim que a sua joia for enviada, receberá um número de rastreio para acompanhar o percurso até à sua porta.
Como negócio familiar, temos orgulho em já ter servido mais de 10.000+ clientes online, e esperamos poder servi-la também! Estamos dedicadas a garantir a sua satisfação e a proporcionar-lhe uma experiência de compra inesquecível.
Obrigada por fazer parte desta jornada.