Pulseira de Cobre Knell

Estamos aqui para si! Quer tenha dúvidas sobre as nossas joias ou queira simplesmente falar sobre as suas peças favoritas, estamos disponíveis todos os dias da semana.

Horário:

• Seg - Sex: 9h00 - 17h00
• Sáb - Dom: 10h00 - 16h00

Tentamos responder no prazo de 24 horas, mas fazemos sempre o possível para responder o mais rápido possível.

✉️ E-mail: ClientesCarlota@joiasdacarlota.com

A sua felicidade é a nossa prioridade. Se a sua joia não for exatamente o que esperava, pode devolvê-la no prazo de 30 dias após a receção. Basta enviar-nos um e-mail e tratamos de tudo.

Tornámos o pagamento fácil e seguro. Pode usar Multibanco, MB WAY, Amex, Visa, MasterCard, Apple Pay, o que for melhor para si.

Cada peça de joalharia é criada com precisão e carinho. Usamos materiais de alta qualidade, com atenção a cada detalhe, para criar desenhos intemporais que duram anos. Cada artigo é cuidadosamente inspecionado para garantir que cumpre os nossos elevados padrões antes de chegar até si.

Para manter a sua joia sempre radiante, siga estas dicas:

• Evite o contacto com água, cremes e perfumes.
• Guarde as suas peças num local seco e fresco quando não estiverem a ser usadas.
• Use um pano macio para limpar suavemente a sua joia e manter o brilho.

Se tiver alguma dúvida sobre os cuidados com a joia, não hesite em contactar-nos — estamos aqui para ajudar!

Sim! Temos todo o gosto em oferecer entrega GRÁTIS de norte a sul do país através da CTT Expresso, em 24h, em todas as encomendas. Assim que a sua joia for enviada, receberá um número de rastreio para acompanhar o percurso até à sua porta.

Como negócio familiar, temos orgulho em já ter servido mais de 10.000+ clientes online, e esperamos poder servi-la também! Estamos dedicadas a garantir a sua satisfação e a proporcionar-lhe uma experiência de compra inesquecível.

Obrigada por fazer parte desta jornada.